Réunion de Direction (Codir) décisionnelle, Emmanuel Matt. Illustraiton

Transformer vos experts en formateurs internes | Train the Trainer

Vous avez décidé d‘internaliser une partie de vos formations. Bonne idée : économies, ancrage culturel, réactivité.

Vous identifiez vos experts internes. Ils maîtrisent leur sujet sur le bout des doigts. Mais voilà : savoir faire ≠ savoir transmettre. C’est tout l’enjeu du transfert de compétences internes.

Vous les mettez en situation. Résultat : monologue PowerPoint, participants perdus, feedbacks décevants. « Trop théorique », « Manque d’interaction », « Difficile à suivre ».

Comment transformer vos experts en formateurs efficaces ?

Former et outiller vos formateurs internes : « Train the trainer »,
mode d’emploi

Galet vert et signature Emmanuel Matt Accompagnement Formation

Le contexte :
quand l’Expert n’est pas – pas encore – formateur

Ingénierie pédagogique : pourquoi vos experts ont aussi besoin d’être formés

Les symptômes du formateur interne non outillé :

Discours trop technique (jargon, niveau inadapté)
Format passif (transmission descendante, pas d’interaction)
Gestion du temps chaotique (débordements ou blancs)
Incapacité à gérer les questions difficiles ou les participants perturbateurs
Stress visible, manque de confiance
Symptômes formation théorique sans impact terrain

Conséquences : formations internes de mauvaise qualité. Retour vers prestataires externes. Experts découragés, qui doutent de leurs capacités à transmettre.

Pourquoi c’est difficile :
3 obstacles majeurs

La malédiction de l’expertise

Maîtriser un sujet à fond, c’est précisément ce qui complique sa transmission. L’expert a intégré ses bases depuis si longtemps qu’il ne les voit plus.
Il démarre au milieu — là où ses futurs apprenants ne sont pas encore arrivés. Sans s’en rendre compte, il perd son groupe dans les premières minutes.
Ce n’est pas un problème de compétences. C’est un problème de perspective.

Absence de formation pédagogique

Savoir faire et savoir enseigner sont deux métiers distincts. La plupart des experts n’ont jamais appris à transmettre — ils reproduisent ce qu’ils ont eux-mêmes vécu en formation.
Les bases de la pédagogie — définir des objectifs clairs, construire une progression, activer les participants, évaluer les acquis — ne s’inventent pas.
Ce n’est pas un défaut. C’est simplement un angle mort.

Manque d’outils structurants

Chaque formateur improvise à sa façon, avec ce qu’il a sous la main.
Résultat : hétérogénéité des pratiques, qualité aléatoire selon les sessions, expérience apprenant imprévisible.
Et le cercle se referme : l’expert se décourage, le projet d’internalisation s’essouffle.

C’est normal : l’expertise et la pédagogie sont deux compétences distinctes.

La solution :
former vos formateurs avec méthode

ProgrammeTrain the Trainer (2-3 mois)

Cet accompagnement s’appuie sur la Méthode EM3 : intervenir au bon niveau — Micro, MESO ou Macro — pour que chaque action produise un effet réel.

PHASE 1 : fondamentaux de la pédagogie
(2 jours)

Module 1 – Posture de formateur
  • ✓ Différences Expert / Formateur
  • ✓ Adapter son niveau de langage
  • ✓ Gérer son stress et sa présence
Module 2 – Concevoir une formation
  • ✓ Définir des objectifs pédagogiques clairs
  • ✓ Structurer une progression (du simple au complexe)
  • ✓ Découper en séquences (règle des 15-20 min)
  • ✓ Utiliser le Séquençage Pro comme un outil d’ingénierie pédagogique pour ne jamais perdre le fil
  • → Découvrir la méthode du Séquençage Pro
Module 3 – Animer avec impact
  • ✓ Varier les formats (apport / atelier / mise en situation)
  • ✓ Poser des questions ouvertes (pas de monologue)
  • ✓ Créer de l’interactivité (même en grand groupe)
  • ✓ Utiliser les supports visuels efficacement (pas de slides surchargés)
Module 4 – Gérer les situations difficiles
  • ✓ Participants passifs (comment les embarquer ?)
  • ✓ Participants perturbateurs (comment recadrer ?)
  • ✓ Questions pièges (comment répondre sans se déstabiliser ?)
  • ✓ Gestion du temps (tenir son timing)

Format : alternance apports théoriques courts + mises en situation immédiates

PHASE 2 : Conception accompagnée
(3-4 semaines)

Chaque futur formateur conçoit SA formation :

Étape 1 : Définir le sujet et les objectifs
  • ✓ Quel sujet j’anime ?
  • ✓ Quelle durée ?
  • ✓ Quels objectifs pédagogiques précis ?
Étape 2 : Structurer le déroulé
  • ✓ Découpage en séquences
  • ✓ Choix des méthodes pédagogiques par séquence
  • ✓ Timing prévisionnel
Étape 3 : Préparer les supports
  • ✓ Slides (visuels, pas des pavés de texte)
  • ✓ Exercices pratiques
  • ✓ Supports participants (livret, fiches mémo)
+ Accompagnement individuel :
  • ✓ 2 sessions de 1h30 avec chaque formateur
  • ✓ Relecture et ajustements des supports
  • ✓ Conseils personnalisés

Résultat attendu : chaque formateur a sa formation prête, structurée, outillée.

PHASE 3 : Entraînement et feedback
(1 jour)

Simulations devant le groupe :
  • ✓ Chaque formateur anime 15 min de sa formation
  • ✓ Le groupe joue le rôle des participants (avec consignes : passif, perturbateur, etc.)
  • ✓ Feedback constructif collectif
Grille de feedback :
  • ✅ Points forts (ce qui a bien fonctionné)
  • 🔄 Points d’amélioration (ce qui peut être ajusté)
  • 💡 Conseil prioritaire (1 chose à travailler en priorité)
Débriefing individuel :
  • ✓ Vidéo de l’animation (se voir pour progresser)
  • ✓ Plan d’amélioration personnel

PHASE 4 : lancement en conditions réelles
(Avec accompagnement)

Première animation accompagnée :
  • ✓ Co-animation avec formateur expérimenté
  • ✓ Observation et feedback à chaud
  • ✓ Débriefing post-session
Deuxième animation en autonomie (mais supervisée) :
  • ✓ Animation seul
  • ✓ Observation discrète
  • ✓ …suivi d’un Feedback constructif

→Troisième animation : autonomie totale

PHASE 5 : communauté de pratiques
(Ongoing)

Créer une dynamique d’amélioration continue

Rituel mensuel (1h30) :
  • ✓ Partage de bonnes pratiques
  • ✓ Traitement de situations difficiles rencontrées
  • ✓ Co-développement (résoudre les problèmes ensemble)
Ressources partagées :
  • ✓ Banque d’exercices
  • ✓ Templates de supports
  • ✓ FAQ pédagogique

Résultats attendus : formateurs internes autonomes, compétents, en amélioration continue.

Chaque accompagnement est unique.

Les durées indiquées sont des repères, pas des contraintes, à ajuster ensemble selon vos besoins et votre rythme.

À DÉCOUVRIR
Méthode EM³ + La Spirale Positive

3 niveaux d’intervention, un processus itératif pour ancrer l’action dans la durée.

Explorer la méthode EM³ →
Chief of Staff externalisé

Chief of Staff externalisé

Un bras droit opérationnel externalisé — pour libérer votre temps stratégique.

Pourquoi c’est pour moi →

Concrètement :
Des formateurs internes compétents et confiants

✓ RÉSULTATS ATTENDUS
  • ✓ Formateurs internes capables de concevoir et animer leur formation avec impact
  • ✓ Qualité homogène des formations internes
  • ✓ Économies substantielles (vs prestataires externes)
  • ✓ Ancrage culturel renforcé
  • ✓ Experts valorisés dans leur rôle de transmetteurs
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